Гарантия

  1. Бесплатную консультацию через форму обратной связи по любым вопросам связанным с ремонтом.
  2. Доставку в любую точку России и стран СНГ.
  3. Надежную упаковку товара.
  4. 100% компенсацию заказа при его утере или повреждении при транспортировке.
  5. 100% возврат денежных средств в случае брака или выявленных недостатках.

Условия гарантии:

  1. Установленный срок гарантии на все запасные части и комплектующие — 30 дней с момента получения:
  2. Все запасные части и комплектующие подлежат обмену и возврату в случае выполнения следующих условий:
  • сохранен товарный вид
  • наличие защитной пленки (дисплеи и тачскрины со снятыми и обратно наклеенными пленками по гарантии НЕ ОБМЕНИВАЮТСЯ и НЕ ПРИНИМАЮТСЯ)
  • сохранены гарантийные наклеенные пломбы и упаковка.
  • отсутствие механических и термических повреждений.
  1. Прием бракованного товара осуществляется при наличии оригинальной упаковки и полной заводской комплектации.
  2. Возврату и обмену не подлежат :
  • сетевые и автомобильные зарядные устройства
  • USB кабели
  • микрофоны, динамики и шлейфа с паянными контактными площадками.
  • микросхемы.
  • расходные материалы.
  1. Возвращенный товар проверяется в течении 14 дней с момента получения.

Возврат / Обмен товара

Товар признанный некачественным подлежит обмену на аналогичный лучшего качества.

Покупатель имеет право получить деньги в размере стоимости возвращенного товара. Если товар был приобретен с доставкой, то стоимость доставки от магазина до покупателя не возвращается.

Доставка бракованного товара осуществляется за счет покупателя. Если брак подтверждается, то стоимость доставки компенсируется магазином – это касается только отправлений Почтой России. Товар взамен бракованного отправляется за счет магазина. Отправления на наш адрес с наложенным платежом или в простом конверте не принимаются и будут возвращены покупателю.

Заявки на обмен или возврат товара необходимо отправить по адресу anklav.gsm@yandex.ru.  Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней после проверки товара. (Закон о ЗПП ст.26.1)